Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. okt. 27.

1. A szolgáltató (eladó) adatai

Név: [kitöltendő] (egyéni vállalkozó)
Székhely: [kitöltendő]
Adószám: [kitöltendő]
Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: [kitöltendő]
E-mail: bognartweb@gmail.com
Telefon: [kitöltendő]
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (rackhost.hu)

2. Az ÁSZF hatálya

Ez az ÁSZF a BBshop webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) távollévők között kötött adásvételi szerződésekre vonatkozik. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az eladó nem iktatja; a megrendelés adatai a visszaigazoló e-mailben és a Rendeléskövetés oldalon érhetők el. Az eladó magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

3. Termékek, árak

A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalon írjuk le. A képek illusztrációk, a színek a kijelzőtől függően kissé eltérhetnek. Az árak forintban értendők, és a teljes fizetendő összeget tartalmazzák. A szállítási díjat (és ha van, a fizetési mód díját) a pénztárban, a rendelés elküldése előtt külön feltüntetjük.

Ha a Webáruházban nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg (pl. 0 Ft vagy a szokásos ár töredéke), az eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani; ilyenkor felajánlja a helyes árat, amelynek ismeretében a vásárló elállhat a vásárlástól.

A termékeket az eladó logisztikai partnere (CJ Dropshipping) európai raktárából szállítja ki közvetlenül a vásárlónak. A szerződés az eladó és a vásárló között jön létre, a teljesítésért az eladó felel.

4. A rendelés menete

A kiválasztott terméket (és ha van, a változatát, pl. színt, méretet) a kosárba teszed.
A pénztárban megadod a nevedet, e-mail címedet, telefonszámodat, a szállítási címet és kiválasztod a fizetési módot.
Az összesítőben minden adatot ellenőrizhetsz és javíthatsz; az adatbeviteli hibákat a rendelés elküldése előtt bármikor kijavíthatod.
A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal elküldöd a rendelést. A rendelés beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk; a szerződés ezzel jön létre.

Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól. Nézd meg a spam mappát is.

5. Fizetés

Bankkártyás fizetés (Barion): a rendelés után a Barion biztonságos fizetőoldalán fizetsz. A kártyaadatokat mi nem látjuk és nem tároljuk.
Banki átutalás: a rendelést a vételár beérkezése után adjuk fel. Ha 5 munkanapon belül nem érkezik meg az összeg, a rendelést töröljük.

A számlát elektronikusan, e-mailben küldjük.

6. Szállítás

A szállítás részleteit a Szállítás és visszaküldés oldal tartalmazza. A kárveszély az átvételkor száll át a vásárlóra. Ha egy termék időközben elfogy a raktárban, erről e-mailben értesítünk, és a már kifizetett összeget haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

7. Elállási jog

Fogyasztóként a termék (több termék esetén az utolsó termék) átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Az elállási jogot a termék átvétele előtt is gyakorolhatod.

Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben a bognartweb@gmail.com címre, vagy az elállási nyilatkozatmintával) jelezheted. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza erre a címre: [kitöltendő]. A visszaküldés költsége téged terhel.

Elállás esetén a teljes vételárat és a kiszállítás eredeti díját legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted. A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért felelsz.

Nem illet meg elállási jog például a lezárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadás után vissza nem küldhető termékre, ha a csomagolást felbontottad, illetve a kifejezetten a te kérésedre egyedileg elkészített termékre.

8. Szavatosság és jótállás

Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén – választásod szerint – kijavítást vagy kicserélést, ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást kérhetsz. Fogyasztóként a teljesítéstől számított 2 évig érvényesítheted; az első évben vélelmezzük, hogy a hiba már az átadáskor megvolt.

Termékszavatosság: ingó dolog hibája esetén a gyártótól vagy a forgalmazótól is kérheted a kijavítást vagy cserét, a forgalomba hozataltól számított 2 évig.

Jótállás: a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó, 10 000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre jótállást vállalunk (10 000–100 000 Ft között 1 év, 100 000–250 000 Ft között 2 év, 250 000 Ft felett 3 év).

Hibás termékkel kapcsolatban írj a bognartweb@gmail.com címre a rendelésszámmal és fotóval, és a lehető leggyorsabban intézzük.

9. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panaszodat a bognartweb@gmail.com címen vagy a [kitöltendő] telefonszámon jelezheted. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk, a panaszt és a választ 3 évig megőrizzük.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez (a listát a bekeltetes.hu oldalon találod), a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhatsz. Az eladó székhelye szerint illetékes békéltető testület: [kitöltendő].

10. Egyéb rendelkezések

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.